Privacy policy
Versie: 02-12-2025
Narcisme Doorzien is een coachings-, kennis- en trainingsplatform gericht op bewustwording, educatie en herstel bij complexe relationele patronen. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten jij hebt.
1. Wie wij zijn
Narcisme Doorzien
Website: www.narcismedoorzien.nl
E-mail: info@narcismedoorzien.nl
Telefoonnummer: +31 6 53481272
Adres: Koningin Beatrixstraat 27
7011AV Gaanderen
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf met ons deelt wanneer je je aanmeldt voor een training, webinar of programma, wanneer je iets aanschaft in onze webshop, je inschrijft voor de nieuwsbrief of contact met ons opneemt via e-mail, websiteformulieren of social media. Het kan hierbij gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens (voor professionals), factuur- en betaalgegevens, voorkeuren, gegevens over deelname aan trainingen of webinars en informatie over jouw gebruik van onze website via cookies en analytische tools.
3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens om onze diensten goed te kunnen leveren. Dit omvat onder andere het uitvoeren van overeenkomsten, zoals toegang tot trainingen en het afhandelen van betalingen. Daarnaast gebruiken wij gegevens voor het beheren van jouw account, het versturen van nieuwsbrieven wanneer jij je daarvoor hebt aangemeld, het bieden van klantenservice, het verbeteren van onze website en content en het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals administratie en belastingregels. Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.
4. Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die ons ondersteunen bij het leveren van onze diensten, zoals e-mail- en marketingsoftware, betaalproviders, hostingpartijen en leerplatformen. Deze partijen verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en voldoen aan de AVG. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Narcisme Doorzien verkoopt geen persoonsgegevens.
5. Cookies en analytische gegevens
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en het gebruik te analyseren. We gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, analytische cookies met minimale privacy-impact en – wanneer jij daarvoor toestemming geeft – aanvullende cookies voor voorkeuren of marketing.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij zolang de wet dit verplicht stelt, meestal zeven jaar. Andere gegevens verwijderen wij zodra ze niet langer relevant zijn voor onze dienstverlening.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde opslag, beperkte toegang tot systemen en een zorgvuldig wachtwoord- en toegangsbeleid.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten wijzigen of verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, je toestemming intrekken of vragen om overdracht van jouw gegevens aan een andere partij. Voor al deze verzoeken kun je contact opnemen via info@narcismedoorzien.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Wijzigingen
Wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert, passen wij deze privacyverklaring aan. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
10. Vragen of klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je altijd contact opnemen via info@narcismedoorzien.nl. Wanneer je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.